Ra mắt từ ngày 1/12/2021, Viettel Money được phát triển bởi Tổng công ty Dịch vụ số Viettel với sứ mệnh “Phổ cập tài chính số, tiến tới kiến tạo xã hội số cho người Việt”. Sản phẩm ra đời nhằm mang đến cho người dân một hệ sinh thái tài chính số toàn diện, giúp mọi người dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ tài chính hiện đại, góp phần thúc đẩy tài chính toàn diện tại Việt Nam.

Viettel Money hiện cung cấp hơn 350 dịch vụ đa dạng, bao gồm thanh toán không tiền mặt, tiết kiệm, đầu tư, vay, bảo hiểm và tích lũy. Điểm nổi bật là tài khoản Mobile Money, cho phép người không có tài khoản ngân hàng vẫn có thể nạp, rút và thanh toán qua điện thoại. Cùng với đó, các mô hình Chợ 4.0, Xã 4.0 cùng mạng lưới hơn 300.000 điểm thanh toán và 100.000 điểm nạp/rút đã mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ đến vùng sâu, vùng xa.

Trên nền tảng công nghệ, Viettel Money ứng dụng AI và dữ liệu lớn trong chấm điểm tín dụng, cá nhân hóa trải nghiệm và tối ưu dịch vụ. Giải pháp định danh điện tử bằng sinh trắc học khuôn mặt cho phép khách hàng mở tài khoản hoàn toàn trực tuyến, an toàn và thuận tiện. Bên cạnh đó, nền tảng Open-API kết nối với hơn 40 ngân hàng, 5 tổ chức bảo hiểm và nhiều dịch vụ công, tạo nên một mạng lưới liên kết rộng khắp.

Đến đầu năm 2025, Viettel Money đã phục vụ gần 30 triệu khách hàng, trong đó 74% thuộc khu vực nông thôn, miền núi. Hệ thống xử lý hơn 1 tỷ giao dịch/năm với tổng dòng tiền khoảng 1 triệu tỷ đồng. Các chính sách ưu đãi như miễn phí chuyển tiền, thanh toán dịch vụ thiết yếu hay hoàn tiền hấp dẫn đã giúp Viettel Money tiếp cận mạnh mẽ nhóm khách hàng phổ thông, đặc biệt là những người lần đầu trải nghiệm dịch vụ tài chính số. Không chỉ giới hạn trong nước, giải pháp “Make in Viettel” còn được triển khai tại 7 thị trường quốc tế, gồm có Myanmar, Campuchia, Lào, Timor Leste, Haiti, Burundi, và Mozambique.

Với sứ mệnh phổ cập tài chính số và những thành tựu nổi bật về công nghệ, quy mô cũng như sự bao phủ rộng khắp trong và ngoài nước, Viettel Money đã khẳng định vai trò tiên phong trong việc thúc đẩy tài chính toàn diện tại Việt Nam. Việc sản phẩm này góp mặt trong hạng mục “Hệ sinh thái tài chính toàn diện xuất sắc” của Consumer Finance Awards chính là minh chứng rõ ràng cho giá trị mà Viettel Money mang lại, đồng thời khẳng định tầm vóc của một giải pháp tài chính số toàn diện, bền vững và giàu sức lan tỏa.