Siêu ứng dụng MoMo
Các hạng mục được đề cử
  • Thương hiệu tiên phong ứng dụng AI trong tiêu dùng

MoMo là một trong những thương hiệu tiên phong tại Việt Nam trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào các sản phẩm và dịch vụ tài chính, mang đến những trải nghiệm cá nhân hóa, thông minh và tiện lợi cho người tiêu dùng. Kể từ khi ra mắt, MoMo đã không ngừng đổi mới và tận dụng các công nghệ tiên tiến để cải thiện trải nghiệm người dùng, đồng thời giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa dễ dàng tiếp cận với giải pháp tài chính kỹ thuật số.

Ứng dụng AI để nâng cao trải nghiệm người dùng

MoMo bắt đầu đầu tư mạnh vào AI từ năm 2019, khi họ triển khai rộng rãi AI trong hệ sinh thái siêu ứng dụng của mình​. AI của MoMo được tích hợp trong các tính năng như eKYC (định danh khách hàng điện tử), giúp người dùng có thể mở tài khoản ngân hàng trực tuyến một cách nhanh chóng và bảo mật. Thông qua AI, quy trình xác thực danh tính này chỉ mất khoảng 2-3 phút, giảm đáng kể thời gian so với quy trình truyền thống, đồng thời tăng tỷ lệ phê duyệt khoản vay lên đến 30 lần so với trước​.

Ngoài ra, hệ thống AI phân tích dữ liệu lớn (Big Data) giúp MoMo hiểu rõ hơn về hành vi và thói quen tiêu dùng của người dùng. Dựa trên những phân tích này, AI của MoMo có thể đưa ra các gợi ý phù hợp về sản phẩm và dịch vụ tài chính, từ tiết kiệm, vay vốn, đến các chương trình khuyến mãi cá nhân hóa. Điều này không chỉ giúp người dùng dễ dàng tìm thấy các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu cá nhân, mà còn tăng cường sự hài lòng và lòng tin của khách hàng đối với ứng dụng​.

MoMo không chỉ chú trọng đến khách hàng cá nhân mà còn đặc biệt quan tâm đến việc hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ (SMEs và MSMEs) trong việc chuyển đổi số. Thông qua Bộ giải pháp Bán hàng 4.0, MoMo cung cấp các giải pháp thanh toán và phân tích hành vi người tiêu dùng, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tối ưu hóa quy trình kinh doanh. AI giúp các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu, cải thiện hiệu quả quảng cáo và nâng cao năng suất làm việc​MoMo còn phát triển tính năng Quản lý chi tiêu bằng AI, giúp người dùng cá nhân theo dõi các khoản chi tiêu hàng tháng và đưa ra gợi ý tối ưu hóa tài chính. Tính năng này đặc biệt hữu ích trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến việc quản lý chi tiêu một cách hiệu quả hơn, giúp họ có cái nhìn toàn diện về tình hình tài chính cá nhân

Một trong những điểm mạnh của MoMo là việc tích hợp AI để tăng cường bảo mật và phát hiện gian lận. MoMo sử dụng công nghệ nhận dạng sinh trắc học và các biện pháp mã hóa tiên tiến để đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ tuyệt đối. AI của MoMo có khả năng giám sát giao dịch theo thời gian thực và phát hiện sớm các hành vi gian lận tài chính, giúp người dùng an tâm khi thực hiện các giao dịch trực tuyến.

Định hình tương lai bằng AI

Với chiến lược AI-First, MoMo không ngừng phát triển và mở rộng các giải pháp công nghệ nhằm mang lại lợi ích tối đa cho người tiêu dùng và đối tác. Đội ngũ AI của MoMo chiếm khoảng 20% tổng số kỹ sư công nghệ, luôn tìm kiếm và phát triển các giải pháp mới nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, đồng thời thúc đẩy quá trình số hóa trong lĩnh vực tài chính. MoMo cũng đang hợp tác với các tổ chức tài chính lớn trong và ngoài nước để mở rộng ứng dụng AI vào nhiều lĩnh vực khác nhau, từ quản lý tài chính đến đầu tư.

Với những sáng kiến tiên tiến và ứng dụng AI vượt trội, MoMo không chỉ khẳng định vai trò tiên phong trong lĩnh vực fintech mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của nền kinh tế số tại Việt Nam.

Các hạng mục được đề cử
  • Thương hiệu tiên phong ứng dụng AI trong tiêu dùng
Thương hiệu tiên phong ứng dụng AI trong tiêu dùng
Thương hiệu tiên phong ứng dụng AI trong tiêu dùng là những doanh nghiệp đi đầu trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào sản phẩm và dịch vụ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng cường hiệu quả và tính cá nhân hóa trong lĩnh vực tiêu dùng. Thương hiệu này sử dụng AI để phân tích dữ liệu lớn, hiểu rõ hơn về hành vi và nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp hơn, thông minh hơn, và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người tiêu dùng.
Thương hiệu tiêu biểu trong lĩnh vực Dịch vụ vận chuyển
Thương hiệu đột phá trong lĩnh vực dịch vụ vận chuyển bao gồm cả giao hàng và vận chuyển người, được định nghĩa là các công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy, hiệu quả và đổi mới. Các thương hiệu này không chỉ đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa mà còn cung cấp các giải pháp di chuyển cá nhân thông qua nền tảng công nghệ, nhằm mục đích cải thiện tính linh hoạt, tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm người dùng.
J&T Express
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
Bamboo Airways
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
Be
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
VNPost
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
Viettel Post
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
Grab
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
VietJet Air
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
VinBus
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
Xanh SM
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
A2EShip
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
Thương hiệu Đổi mới sáng tạo trong ngành Thời trang
Giải thưởng "Thương hiệu Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực Thời trang" được thiết kế để vinh danh các thương hiệu thời trang đã thể hiện sự xuất sắc trong việc kết hợp đổi mới sáng tạo, nâng cao chất lượng, trách nhiệm xã hội và hiệu quả kinh doanh.
Thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực tài chính số
Giải thưởng "Thương hiệu Tiên phong trong lĩnh vực Tài chính số" được thiết lập để tôn vinh những thương hiệu và doanh nghiệp đã áp dụng thành công công nghệ số vào các hoạt động tài chính, đem lại cải tiến đáng kể trong hiệu quả dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Thương hiệu Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực Nhà thông minh
Giải thưởng "Thương hiệu nhà thông minh tiêu biểu" trong Smart Choice Awards là một trong những hạng mục danh giá, nhằm tôn vinh những thương hiệu nổi bật trong lĩnh vực nhà thông minh (smart home). Giải thưởng này được trao cho các thương hiệu có sản phẩm và giải pháp nhà thông minh xuất sắc, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, đáp ứng được các tiêu chí về công nghệ tiên tiến, tính năng đa dạng, an toàn và thân thiện với người sử dụng.
Thương hiệu Đổi mới sáng tạo phục vụ người dùng và doanh nghiệp
Thương hiệu Đổi mới sáng tạo phục vụ người dùng và doanh nghiệp là một hạng mục được thiết kế để tôn vinh những sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp công nghệ xuất sắc mang tính đột phá, đem lại giá trị thực tiễn cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Coming soon Hạng mục giải thưởng này được Hội Đồng Thẩm Định đánh giá. Kết quả sẽ đươc công bố trong đêm GALA
Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực ngân hàng
Giải thưởng "Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực Ngân hàng" được thiết kế để vinh danh các ngân hàng đã triển khai thành công các giải pháp công nghệ tiên tiến, cải tiến dịch vụ, và phát triển sản phẩm mới nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng và hiệu quả hoạt động ngân hàng. Điểm đặc biệt của giải thưởng này đó là trong cùng 1 tiêu chí chấm nhưng sẽ có 4 giải tương ứng với mỗi tiêu chí lớn: Công nghệ - Con người - Quy trình - Môi trường.
Coming soon Hạng mục giải thưởng này được Hội Đồng Thẩm Định đánh giá. Kết quả sẽ đươc công bố trong đêm GALA