Đổi mới sáng tạo đã giúp FPT Play chinh phục người dùng Việt như thế nào?

Luôn thay đổi, không ngừng cập nhật để bắt kịp xu hướng, tập trung khai thác điểm mạnh vốn có chính là cách đã giúp FPT Play có thể giữ vững vị thế trong thị trường OTT.
 

Xuất hiện từ năm 2013, FPT Play có thể được xem là một trong những cái tên “gạo cội" trong thị trường ứng dụng giải trí truyền hình trực tuyến. Với xuất phát điểm là 1 trong 3 nhà mạng internet lớn nhất Việt Nam, FPT Play đã có được lợi thế ban đầu hơn hẳn những nền tảng khác khi được tích hợp vào các gói đăng ký internet từ đó tận dụng được lượng người dùng khổng lồ chuyển đổi sang các dịch vụ truyền hình trả phí một cách dễ dàng.

Cho đến nay, FPT Play ghi nhận đã có đến 35 triệu tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ cho thấy được sự ủng hộ của người dùng Việt dành cho ứng dụng này lớn đến thế nào. Vậy vì sao mà một ứng dụng đã 10 năm tuổi lại có được dấu mốc ấn tượng đến như vậy?

Tạo điểm nhấn với video khoảnh khắc

FPT Play được xem là nền tảng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ mới nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Điều đó được minh chứng bằng việc ứng dụng này được trang bị các thuật toán tối ưu khả năng tìm kiếm giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc truy cập nội dung mong muốn.

Bên cạnh đó, bắt kịp xu hướng thưởng thức nội dung bằng các video ngắn đang ‘hot’ dạo gần đây, FPT Play cũng đã ra mắt thêm tính năng Moments (khoảnh khắc) với việc đăng tải các video trích đoạn phim đặc sắc mang đến trải nghiệm chưa từng có trước đây. Nhờ vậy, thông qua những video highlight, người dùng có thể dễ dàng nắm bắt nội dung, tạo sự hứng khởi mong chờ được thưởng thức, hoặc dễ dàng chia sẻ những khoảnh khắc thú vị trên phim.

Tha hồ lựa chọn phong cách bình luận khi xem thể thao

Việc xem tường thuật thể thao giờ đây cũng trở nên thú vị khi FPT Play tích hợp tính năng Multi-voice cho phép khán giả tuỳ chọn âm thanh bình luận mong muốn. Thưởng thức trận đấu với kiểu bình luận truyền thống kịch tính, hay lựa chọn phong cách vui vẻ, thoải mái hơn đều có sẵn để người dùng thoải mái lựa chọn.

Ngoài ra, nền tảng này còn ứng dụng công nghệ Low Latency (độ trễ thấp) nhằm đảm bảo giảm thiểu đến mức tối đa sai lệch thời gian giữa diễn biến thực tế với tường thuật, giúp người xem có được trải nghiệm trọn vẹn nhất, không bị tình cảnh chỗ khác đã hô “Vào" mà bên mình bóng mới ở giữa sân.

Tăng cường khai thác các nội dung thế mạnh, độc quyền

Trong số các nội dung của FPT Play, dòng phim Hoa ngữ là một trong những thế mạnh giúp nền tảng này nổi bật hơn so với nhiều đối thủ. Với sự đa dạng cả về số lượng lẫn chất lượng cùng khả năng chiếu song song quốc tế, nội dung này đã trở thành điểm nhấn thu hút nhiều người hâm mộ ủng hộ.

Bên cạnh đó, việc đầu tư vào các chương trình truyền hình bản quyền, livestream hay nội dung mới lạ hấp dẫn cũng là những cách thức giúp FPT Play ghi dấu trong lòng người dùng. Đơn cử như việc ứng dụng này đã tự sản xuất khá nhiều chương trình game show đặc sắc như chương trình âm nhạc "Giao lộ thời gian", talkshow "Lối ra", gameshow "Đoán đại đi" hay mới đây nhất là series phim Tết "Trốn Tết, Tết tìm” mang đến nhiều trải nghiệm mới thú vị hấp dẫn hơn cho khán giả.

Hơn thế nữa, khi nhắc tới FPT Play thì chắc hẳn người dùng sẽ nhớ đến nhất là các chương trình thể thao, tường thuật bóng đá đã trở thành điểm nhấn nổi bật ngay từ những ngày đầu ra mắt. Mặc dù nhiều đối thủ có liên kết với các dịch vụ như K+ và phát sóng nội dung tương tự nhưng dấu ấn thể thao đa dạng với nhiều giải đấu đỉnh cao, các chương trình chuyên nghiệp như võ thuật, NBA, V.League có lẽ vẫn là lý do để người xem ủng hộ giúp nền tảng này giữ vững phong độ suốt thời gian qua. Mặt khác, nội dung của FPT Play còn có sự độc đáo riêng khi có cả những nội dung Podcast hoặc bài giảng học tập, mang đến nhiều lựa chọn mới mẻ cho người dùng.

Kho nội dung chất lượng đi cùng trải nghiệm ổn định

Nền tảng này cũng đang cung cấp tới 200 kênh truyền hình trong và ngoài nước với nhiều thể loại nội dung khác nhau đa dạng như phim hoạt hình, phim hành động, giải trí, thời sự, thể thao..v…v. Ngoài ra, người dùng còn được thưởng thức kho phim “khủng" với hơn 1000 tuyển tập phim bộ đến từ nhiều quốc gia như Trung Quốc, Việt Nam, Hàn Quốc... cùng với hơn 57000 giờ các bộ phim lẻ được chia thành nhiều chủ đề đáp ứng sở thích của khán giả.

Mặt khác, do nắm trong tay cơ sở hạ tầng kết nối internet đồ sộ, chẳng cần phải nói cũng có thể hiểu được rằng người dùng FPT Play sẽ được hưởng lợi thế nào nếu thưởng thức giải trí ngay trên cùng một hệ sinh thái. Với đường truyền ổn định, tốc độ cao, các nội dung truyền tải sẽ luôn được đảm bảo với chất lượng tốt nhất, giảm thiểu độ trễ cũng như các hiện tượng giật lag giúp trải nghiệm luôn được liền mạch thông suốt.

Bên cạnh đó, việc tích hợp FPT Play với thiết bị FPT Play Box cũng mang đến nhiều tính năng thú vị độc đáo như khả năng thưởng thức toàn bộ các nội dung giải trí, truyền hình không giới hạn cùng  kết nối đa nền tảng trên cả màn hình, Smart TV hay thiết bị di động một cách dễ dàng. 

Đó là chưa kể, FPT Play còn được tích hợp ứng dụng mua sắm, thanh toán vé máy bay hay nạp tiền điện thoại, đem tới trải nghiệm đa dạng tiện lợi và hiện đại. Ngoài ra, chi phí để sử dụng FPT Play cũng khá phải chăng, với lựa chọn loại gói hay hình thức thanh toán phong phú cũng là một điểm cộng giúp người dùng dễ dàng có được .