Ngân hàng HDBank
“Bộ Ba Nền tảng Ngân hàng Số thế hệ mới” gồm Di-HDBank, Di-HDBiz và dự án ngân hàng lõi Digital Core Thought Machine là bước tiến quan trọng, khẳng định vai trò tiên phong của HDBank ngân hàng trong hành trình chuyển đổi số, đồng thời mang đến giải pháp toàn diện phục vụ cộng đồng Việt.
Các hạng mục được đề cử

Di-HDBank: Trợ lý tài chính số cho khách hàng cá nhân

Ứng dụng Di-HDBank không chỉ là công cụ giao dịch mà còn trở thành “người bạn đồng hành” trong đời sống số. Tích hợp trí tuệ nhân tạo, ứng dụng thấu hiểu thói quen người dùng, gợi ý giải pháp quản lý tài chính thông minh và thuận tiện. Đặc biệt, Voice AI và Chatbot AI 24/7 hỗ trợ thao tác bằng giọng nói tiếng Việt, xử lý yêu cầu tức thời, tiết kiệm thời gian cho khách hàng.

Theo định hướng Super App, Di-HDBank hợp nhất nhiều dịch vụ tài chính, phi tài chính, mang lại trải nghiệm liền mạch, đăng nhập một lần, cá nhân hóa theo dữ liệu hành vi, trở thành cầu nối giữa ngân hàng với hệ sinh thái sống - làm việc - tiêu dùng.

Di-HDBiz: Giải pháp tài chính số cho doanh nghiệp

Di-HDBiz được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp quản lý dòng tiền, thanh toán, vay vốn, bảo lãnh mọi lúc, mọi nơi. Ứng dụng có giao diện thân thiện, dễ sử dụng, tích hợp đa dịch vụ ngoài ngân hàng giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Trí tuệ nhân tạo đóng vai trò như “trợ lý doanh nghiệp”, cung cấp phân tích, thông tin và giải pháp tài chính phù hợp với từng nhu cầu, góp phần thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Digital Core Thought Machine: Nâng tầm trải nghiệm ngân hàng

Nền tảng ngân hàng lõi mới của HDBank sử dụng Vault Core từ Thought Machine, vận hành trên kiến trúc cloud-native, xử lý giao dịch real-time và cấu hình sản phẩm linh hoạt. Đây là sự thay thế vượt trội cho các hệ thống cồng kềnh, chậm thay đổi.

Nhờ nền tảng hiện đại này, mọi dịch vụ từ mở tài khoản, gửi tiết kiệm, vay vốn đến các giải pháp tài chính phức tạp đều được xử lý nhanh gọn, minh bạch, an toàn. Core Thought Machine cũng giúp HDBank dễ dàng cập nhật tiện ích mới, bảo đảm trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.

Hạ tầng số hóa toàn diện: Bảo mật, mở rộng, vận hành liên tục

Bộ Ba Nền tảng được số hóa end-to-end, từ eKYC, thanh toán, chuyển khoản đến đăng ký sản phẩm tài chính và chăm sóc khách hàng. Hệ thống hoạt động real-time, đạt uptime trên 99%, sẵn sàng phục vụ cả những giai đoạn cao điểm.

Hạ tầng cloud-native cho phép mở rộng linh hoạt khi lưu lượng tăng gấp đôi, tối ưu chi phí và đảm bảo khả năng phục hồi nhanh. Đồng thời, HDBank áp dụng chứng nhận bảo mật quốc tế ISO 27001, ISO 27701 và các giải pháp quản lý dữ liệu minh bạch, an toàn.

Phổ cập dịch vụ: Hướng tới cộng đồng Việt toàn diện

Bộ Ba Nền tảng phục vụ hàng triệu người dùng trên toàn quốc, từ đô thị tới vùng sâu vùng xa, từ cá nhân tới doanh nghiệp nhỏ và vừa. Các ứng dụng vận hành mượt mà trên Android 9.0+, iOS 15.5+, giao diện tiếng Việt chuẩn, trực quan với font lớn, đồng thời hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác.

HDBank triển khai nhiều chính sách ưu đãi như gói tài khoản “0 phí”, miễn phí quản lý, miễn phí chuyển tiền, ưu đãi lãi suất tiết kiệm trực tuyến, cùng chương trình “Chi lương Online – Ngập tràn ưu đãi” hỗ trợ doanh nghiệp và người lao động.

Hiệu quả xã hội: Kinh tế và cam kết phát triển bền vững

Với sứ mệnh ngân hàng phát triển bền vững, HDBank đẩy mạnh tài chính toàn diện, cung cấp giải pháp vay vốn cho cá nhân, doanh nghiệp, tham gia tài trợ dự án năng lượng tái tạo, nông nghiệp sạch. Ngân hàng đồng thời gắn kết cộng đồng qua các hoạt động an sinh xã hội, y tế, giáo dục, thể thao.

HDBank lồng ghép các mục tiêu phát triển bền vững (SDG), đặc biệt về tạo việc làm, tăng trưởng kinh tế (SDG 8) và giảm bất bình đẳng (SDG 10), khẳng định vai trò đồng hành cùng sự phát triển của đất nước.