Ứng dụng Truyền hình giải trí TV360
Trong bối cảnh thị trường truyền hình trả tiền qua ứng dụng OTT (OTT video) đang có sự cạnh tranh khốc liệt, sự nổi lên của "tân binh" TV360 được coi là một hiện tượng đặc biệt. Theo đó, mặc dù mới chỉ ra mắt được gần 3 năm, TV360 đã nhanh chóng trở thành ứng dụng dẫn đầu về mức độ phổ biến trên kho ứng dụng miễn phí của Google, cũng như về mức độ được yêu thích ở Việt Nam trên kho ứng dụng của Apple. Sự tăng trưởng đột phá này của TV360 là hoàn toàn xứng đáng, dựa trên các thế mạnh mà TV360 mang lại về chất lượng kho nội dung, trải nghiệm người dùng. Đây là những yếu tố giúp TV360 nằm trong Hạng mục “Đổi mới sáng tạo trong Ứng dụng Giải trí” của Better Choice Awards.
Các hạng mục được đề cử
  • Đổi mới Sáng tạo trong Ứng dụng Giải trí

Chính thức ra mắt vào cuối năm 2020, TV360 là một ứng dụng số tổng hợp các nội dung hấp dẫn trên các kênh truyền hình trực tuyến trong và ngoài nước được phát triển và vận hành bởi Viettel Telecom.

Trong bối cảnh thị trường truyền hình trả tiền qua ứng dụng OTT (OTT video) đang có sự cạnh tranh khốc liệt, sự nổi lên của "tân binh" TV360 được coi là một hiện tượng đặc biệt. Theo đó, mặc dù mới chỉ ra mắt được gần 3 năm, TV360 đã đạt tổng lượt cài đặt ứng dụng hơn 20 triệu lượt, số người dùng thường xuyên chiếm 40% và sắp tới hướng tới phục vụ 80 triệu thuê bao 4G xem truyền hình trên điện thoại, cũng như 24 triệu hộ gia đình xem truyền hình trên Tivi, ở tất cả các đội từ gen B đến gen Alpha. 

Song song đó, TV360 cũng đứng ở những vị trí dẫn đầu về mức độ phổ biến trên kho ứng dụng miễn phí của Google, cũng như về mức độ được yêu thích ở Việt Nam trên kho ứng dụng của Apple. Ở thị trường nước ngoài như Peru, TV360 cũng đạt thành tích ấn tượng khi phục vụ 10 triệu hộ gia đình và 4.4 triệu thuê bao 4G. 

Đây có thể coi là một thành tích cực kỳ đáng nể, khi không phải nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trên internet tại Việt Nam cũng có thể đạt được thành công nhanh chóng và vượt trội đến vậy trong một khoảng thời gian ngắn. Tuy nhiên, sự tăng trưởng đột phá này đều có nguyên nhân, cụ thể ở đây là các thế mạnh mà TV360 mang lại. 

Chất lượng trải nghiệm liền mạch, không bắt buộc phải dùng Wifi 

Là sản phẩm được phát triển bởi Viettel Telecom, TV360 được hưởng lợi nhờ hạ tầng kĩ thuật sâu rộng của nhà mạng giữ thị phần lớn nhất trên thị trường dịch vụ viễn thông Việt Nam. Điều này cho phép người dùng có thể dễ dàng sử dụng ứng dụng với chất lượng cao qua kết nối 4G hay 5G, thay vì bắt buộc phải sử dụng kết nối Wifi. 

Với thế mạnh đường truyền tốc độ cao ổn định, TV360 có trải nghiệm phát trực tuyến hình ảnh rất liền mạch, kể cả khi nội dung được streaming với độ phân giải cao nhất. Ở kết nối 4G, các video trên TV360 vẫn được phát ngay sau khi người dùng yêu cầu mà không có hiện tượng giật, đứng hình hay giảm độ phân giải. 

Bên cạnh chất lượng truyền phát tốt, TV360 cũng là một trong số hiếm hoi các ứng dụng xem truyền hình trực tuyến giúp loại bỏ nỗi lo ‘hết data’ của người dùng di dộng. Điều này là nhờ một số gói cước của nhà mạng Viettel mang tới chính sách sử dụng miễn phí dữ liệu 4G/5G tốc độ cao cho riêng ứng dụng TV360. Trên thực tế, đây chính là một yếu tố giúp TV360 có sự bứt phá nhanh chóng về số lượng người dùng, đặc biệt là người dùng sử dụng các thiết bị smartphone. 

Xét về khả năng tiếp cận, người dùng có thể xem TV360 trên nhiều dòng thiết bị khác nhau, từ máy tính, smartphone, laptop, máy tính bảng cho đến Smart TV. Ngay cả khi chưa đăng ký gói cước, TV360 vẫn cung cấp miễn phí nhiều nội dung hấp dẫn từ video, phim truyện đến các kênh truyền hình yêu thích.

Ứng dụng AI để đề xuất nội dung phù hợp theo sở thích của mỗi người dùng

Các ứng dụng giải trí trực tuyến thường hiển thị tới người dùng các nội dung theo các tiêu chí như mới nhất, hay được quan tâm nhiều nhất. Tuy nhiên, TV360 lại có cách đề xuất nội dung mang nhiều tính công nghệ cao và mới mẻ hơn, khi yếu tố ‘cá nhân hóa’ cho người dùng được nhóm phát triển tại Viettel Telecom chú trọng.

Cụ thể, thay vì ‘bắt’ người dùng phải tốn nhiều thời gian để tìm kiếm nội dung theo sở thích cá nhân, TV360 đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tăng trải nghiệm người dùng trong việc chủ động đề xuất nội dung.

Có thể thấy, cách tiếp cận này cũng phần nào đó tương tự như các thuật toán đề xuất nội dung trên các nền tảng mạng xã hội video như Tiktok hay Youtube. Người dùng càng xem nhiều, TV360 càng đề xuất tốt hơn các chương trình truyền hình hay phim mà người dùng yêu thích. 

Đơn cử, nếu một thuê bao thích xem các chương trình từ kênh HBO, nội dung từ nguồn này sẽ được hệ thống gợi ý nhiều hơn. Tương tự, khi hệ thống "biết" khách hàng thích diễn viên nổi tiếng Brad Pitt, các phim có diễn viên này sẽ được hiển thị thường xuyên hơn trên trang chủ của ứng dụng. 

Bản thân việc cá nhân hóa nội dung yêu thích cũng được TV360 thực hiện theo từng hồ sơ (profile), với mỗi profile sẽ có mỗi dạng nội dung riêng biệt tùy theo sở thích. Tính năng này đặc biệt hữu ích với đối tượng người dùng gia đình hay bạn bè. 

Trải nghiệm xem nội dung trực tuyến tối ưu

Trải nghiệm xem truyền hình hay nội dung trên ứng dụng trực tuyến như TV360 cũng thuật tiện hơn hẳn so với việc theo dõi các nội dung theo cách truyền thống. 

Chẳng hạn, nếu người dùng quá bận rộn và bỏ lỡ chương trình, bộ phim yêu thích vào khung giờ phát sóng, TV360 cũng cung cấp tính năng xem lại các chương trình yêu thích lúc rảnh rỗi. Bên cạnh đó, ứng dụng cũng cho phép bạn tua lại những đoạn hay thước phim hay khi bạn bỏ lỡ trong lúc đang xem phim.

Ngoài ra, TV360 cũng cung cấp tính năng đặt lịch nhắc chương trình yêu thích. Với tính năng này, người dùng có thể lưu và đặt lịch những bộ phim hoặc chương trình. Ứng dụng sẽ tự động thông báo lịch nhắc nhở người dùng theo khung giờ đã chọn, giúp tránh bỏ lỡ những chương trình hay bộ phim hấp dẫn.  

Dựa vào nhu cầu và thói quen của người dùng, ứng dụng TV360 cũng cung cấp tính năng phát video trong nền. Tính năng này giúp bạn có thể vừa xem các chương trình, video yêu thích trên TV360 và vừa có thể lướt xem danh sách chương trình khác hoặc ứng dụng khác để giải trí hay trao đổi với bạn bè hoặc đồng nghiệp.

Kho nội dung phong phú đa dạng

Có thể nói, thế mạnh của TV360 chính là kho nội dung giải trí đa dạng và đồ sộ. Nếu chỉ xét riêng về mảng xem truyền hình trực tuyến, TV360 hiện cung cấp gần 200 kênh truyền hình trong nước như VTV, HTV, VTVCab, VTC, cùng với các kênh truyền hình nước ngoài như Fox Movies, Box Movies, Hollywood… và các đài địa phương, là dịch vụ có tổng số kênh truyền hình nhiều nhất tại Việt Nam.

Đáng chú ý, TV360 cũng sở hữu kho phim lớn thứ 2 thị trường chỉ sau Netflix, bao gồm nhiều Bom tấn Hollywood, Phim 2K-4K và Dolby 5.1, Dolby Vision. Theo đó, người dùng TV360 sẽ được tiếp cận với kho nội dung lên đến hàng trăm nghìn giờ, bao gồm nhiều phim điện ảnh bom tấn, phim chiếu rạp hay phim truyền hình dài tập nổi tiếng đến từ các quốc gia như Mỹ Hàn Quốc, Việt Nam, Thái Lan…

Hiện tại, TV360 dẫn đầu về số giờ phim, gồm phim song song, phim bộ và các phim lẻ hot với hơn 35.000 giờ phim, đủ các thể loại phim của các quốc gia/ vùng lãnh thổ: Âu Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc, Hong Kong, Đài Loan, Thái Lan, Ấn Độ...TV360 cũng có kho VOD lớn với hơn 75.000 VOD các thể loại: Gameshow, giáo dục, thiếu nhi, giải trí.

Với riêng người dùng đam mê các nội dung thể thao, TV360 cũng tỏ ra không hề kém cạnh các nền tảng truyền hình truyền thống hay trực tuyến khác. Theo đó, ứng dụng này phát sóng các giải thể thao lớn trong nước và quốc tế: World Cup, Euro, AFF Cup, Seagames, các giải bóng đá hàng đầu Châu Âu (Ngoại hạng Anh, Serie A , Bundesliga, Ligue 1), các giải F1, Tennis, UFC, Golf... Gần đây nhất, TV360 đã ‘chiều lòng’ khán giả khi mua bản quyền toàn bộ 64 trận đấu trong khuôn khổ World Cup nữ 2023, vốn có sự góp mặt của Đội tuyển quốc gia nữ Việt Nam. 

Cuối cùng, việc tập trung vào các chương trình truyền hình thực tế cũng là cách giúp TV360 tạo nên dấu ấn. Chẳng hạn, việc phát sóng độc quyền “Sao nhập ngũ" - chương trình truyền hình thực tế về những trải nghiệm tại cuộc sống quân đội ở Việt Nam (được Viettel Media sản xuất) đã giúp TV360 thu hút được một lượng lớn người dùng.

Các hạng mục được đề cử
  • Đổi mới Sáng tạo trong Ứng dụng Giải trí
Smart Choice Awards Hạng mục giải thưởng nhằm tôn vinh những đột phá, sáng tạo áp dụng trên các sản phẩm công nghệ để từ đố phục vụ từng nhu cầu của người sử dụng một cách trọn vẹn nhất. Danh sách đề cử này đến từ Hội đồng đề cử (gồm những đại diện cộng đồng, nhà báo, chuyên gia uy tín đề cử bắt đầu từ ngày 15/9) và những hồ sơ ứng cử của doanh nghiệp tham gia.
Sản phẩm phải đáp ứng được các tiêu chí về mặt giá trị mang đến cho người sử dụng, đồng thời cho thấy vị thế dẫn đầu, tiên phong trong lĩnh vực đổi mới sáng tạo của ngành công nghệ nói chung.
Ứng dụng ChatGPT
Tổng điểm 5,128/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,5512
Smartphone gập Samsung Galaxy Z Flip5
Tổng điểm 5,195/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,3291
Dịch vụ Taxi Xanh SM
Tổng điểm 5,000/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,2692
Dịch vụ thanh toán Apple Pay
Tổng điểm 4,901/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,5128
Những thiết bị công nghệ gia đình hiện nay ngoài phục vụ cuộc sống hàng ngày thì còn sở hữu thiết kế ngày càng đẹp, độc đáo để hòa hợp với những ngôi nhà, căn hộ.
Tủ lạnh Samsung Bespoke
Tổng điểm 5,491/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,3636
TV Samsung The Frame 2023
Tổng điểm 4,582/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,4181
Robot hút bụi, lau nhà Ecovacs Deebot X2 Omni
Tổng điểm 3,941/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,1454
Tủ lạnh LG InstaView
Tổng điểm 3,911/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,1090
Máy chạy bộ gấp gọn Kingsmith X21
Tổng điểm 3,591/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 1,9818
Máy lọc không khí LG Puricare Aero Furniture
Tổng điểm 4,236/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,1272
Công tắc điện Panasonic Minerva
Tổng điểm 3,767/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,0545
Máy lọc không khí Dyson Big Quiet Formaldehyde BP04
Tổng điểm 3,702/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,00
Điều hòa Samsung WindFree
Tổng điểm 3,507/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,0303
Đây là hạng mục giải thưởng được xây dựng nhằm tôn vinh những đột phá về công nghệ AI trên các thiết bị gia dụng hiện đại, giúp cuộc sống con người trở nên dễ dàng hơn.
Máy giặt Bespoke AI Ecobubble
Tổng điểm 5,225/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,3541
Robot hút bụi × AI Ecovacs Deebot X2 Omni
Tổng điểm 4,272/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,375
Camera thông minh FPT
Tổng điểm 4,978/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,3958
TV Samsung Neo QLED 8K
Tổng điểm 5,226/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,4583
Máy giặt LG tích hợp công nghệ AI DD
Tổng điểm 4,467/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,4791
Đây là hạng mục giải thưởng mong muốn giúp người tiêu dùng tìm cho mình một mẫu sản phẩm phục vụ trọn vẹn cho công việc của mình hiện đang có.
Máy tính xách tay Apple MacBook Pro M2
Tổng điểm 5,102/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,0779
Máy tính xách tay ASUS ProArt Studiobook 16 3D OLED
Tổng điểm 4,161/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 1,7402
Máy tính xách tay LG Gram
Tổng điểm 4,407/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 1,6493
Smartphone gập Samsung Galaxy Z Fold5
Tổng điểm 5,527/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,4090
Máy tính bảng Samsung Galaxy Tab S9 Ultra
Tổng điểm 4,793/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 1,8181
Nền tảng Thương mại điện tử đổi mới sáng tạo tôn vinh những nền tảng TMĐT hoạt động tại Việt Nam trong năm qua áp dụng những Đổi mới sáng tạo, công nghệ, giải pháp nhằm cung cấp dịch vụ mua sắm tiện lợi, tiết kiệm thời gian, đa dạng lựa chọn kèm nhiều ưu đãi hấp dẫn cho người tiêu dùng.
Nền tảng thương mại điện tử Tiki
Tổng điểm 4,414/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,1979
Nền tảng thương mại điện tử TikTok Shop
Tổng điểm 5,667/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,5833
Nền tảng thương mại điện tử Shopee
Tổng điểm 4,975/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,5625
Nền tảng thương mại điện tử Lazada
Tổng điểm 5,434/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,3333
Chúng tôi muốn tôn vinh những nỗ lực Đổi mới sáng tạo giúp người tiêu dùng trải nghiệm mua sắm tiêu dùng trực tuyến/trực tiếp dễ dàng hơn, thông minh và tiện dụng hơn.
Hệ sinh thái tài chính số Viettel Money
Tổng điểm 5,267/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,0833
Siêu ứng dụng VinID
Tổng điểm 2,767/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,0694
Siêu ứng dụng ZaloPay
Tổng điểm 2,493/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,2222
Ứng dụng Viettel Post
Tổng điểm 4,081/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 1,9861
Siêu ứng dụng Grab
Tổng điểm 2,842/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,4444
Nền tảng tiêu dùng đa dịch vụ Be
Tổng điểm 2,598/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,1527
Siêu ứng dụng MoMo
Tổng điểm 4,657/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,4027
Hạng mục giải thưởng này nhằm tôn vinh những ứng dụng Giải trí áp dụng công nghệ, đổi mới sáng tạo và tạo được bước đột phá trong việc phục vụ người tiêu dùng trong năm qua.
Ứng dụng giải trí VTVGo
Tổng điểm 4,529/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,0833
Ứng dụng giải trí Netflix
Tổng điểm 5,111/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,35
Ứng dụng Truyền hình giải trí TV360
Tổng điểm 4,976/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 1,72
Ứng dụng giải trí Galaxy Play
Tổng điểm 3,577/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 1,7333
Ứng dụng giải trí FPT Play
Tổng điểm 4,227/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,15
Ứng dụng giải trí VieON
Tổng điểm 4,212/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,4666
Thông qua hạng mục này, chúng tôi mong muốn người tiêu dùng tìm được cho mình mẫu thiết bị chơi game xuất sắc, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu giải trí của bản thân.
Máy chơi game PC cầm tay ASUS ROG Ally
Tổng điểm 4,936/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,5255
Laptop chơi game Asus ROG Strix Scar 18
Tổng điểm 4,030/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,2727
Smartphone chơi game ASUS ROG Phone 7
Tổng điểm 4,344/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,0909
Laptop chơi game MSI Raider GE78HX
Tổng điểm 3,948/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,1136
Laptop Gaming Predator Helios Neo 16
Tổng điểm 4,929/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,1072
Màn hình chơi game Samsung Odyssey OLED G9 (G95SC)
Tổng điểm 4,935/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,1331
Apple iPhone 15 Pro Max
Tổng điểm 4,443/6
Cộng đồng
HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH 2,2045