Ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử của FPT Long Châu: Giải pháp số toàn diện cho sức khỏe cộng đồng Việt
Trong bối cảnh hệ thống y tế tại Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm việc quản lý thông tin sức khỏe phân tán, thiếu đồng bộ và hạn chế trong việc tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng. Người dân thường gặp khó khăn trong việc lưu trữ hồ sơ y tế, tuân thủ lịch trình khám chữa bệnh hoặc tiếp cận thông tin y khoa đáng tin cậy.
Những vấn đề này không chỉ làm giảm hiệu quả chăm sóc sức khỏe mà còn cản trở khả năng chủ động theo dõi và quản lý sức khỏe của mỗi cá nhân, đòi hỏi nhu cầu về một giải pháp số hóa toàn diện ngày càng trở nên cấp thiết. Ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử của FPT Long Châu ra đời để giải quyết những thách thức này, mang đến một nền tảng số hỗ trợ toàn diện cho người dùng trong việc chăm sóc sức khỏe.
Giải pháp số chăm sóc sức khoẻ toàn diện
Sổ sức khỏe điện tử được thiết kế với mục tiêu giúp người dùng chủ động theo dõi, quản lý và chăm sóc sức khỏe một cách hiệu quả. Các tính năng nổi bật của ứng dụng bao gồm:
-Quản lý và theo dõi sức khỏe cá nhân hóa
Ứng dụng cho phép người dùng tự kiểm tra sức khỏe qua bộ câu hỏi y khoa chuẩn, theo dõi các chỉ số như cân nặng, huyết áp, nhịp tim, đường huyết… qua biểu đồ trực quan, và nhận khuyến nghị sức khỏe cá nhân hóa. Tính năng theo dõi phát triển trẻ em giúp phụ huynh ghi lại các cột mốc như chiều cao, cân nặng, BMI, chu vi vòng đầu, và những khoảnh khắc quan trọng như biết bò, biết nói, tạo thành “nhật ký trưởng thành” khoa học và giàu cảm xúc. Đối với người cao tuổi, ứng dụng hỗ trợ theo dõi sức khỏe hàng ngày, cảnh báo sớm rủi ro và kết nối khẩn cấp với người thân.
-Quản lý đơn thuốc và dịch vụ y tế tiện lợi
Người dùng có thể tra cứu, đặt mua thuốc không kê đơn hoặc đơn thuốc đã lưu, với dịch vụ giao hàng tận nhà trong 1–2 giờ tại nội thành hoặc qua đối tác vận chuyển. Tính năng nhắc nhở thông minh đảm bảo tuân thủ lịch uống thuốc đúng giờ, đúng liều. Ứng dụng cũng lưu trữ lịch sử mua thuốc và đơn thuốc, hỗ trợ tra cứu dễ dàng khi tái khám hoặc tham vấn bác sĩ.
-Quản lý tiêm chủng và kết nối dịch vụ y tế
Sổ tiêm chủng điện tử lưu trữ lịch sử tiêm chủng theo thời gian thực, tích hợp dữ liệu từ cổng tiêm chủng quốc gia, và đưa ra gợi ý lịch tiêm vắc xin cá nhân hóa dựa trên độ tuổi, giới tính, và lịch sử tiêm. Người dùng có thể đăng ký lịch tiêm cho bản thân hoặc người thân tại các trung tâm gần nhất, với bản đồ và chỉ đường tích hợp để dễ dàng tiếp cận. Tính năng tư vấn trực tuyến qua chat với đội ngũ y tế giúp giải đáp nhanh các thắc mắc về triệu chứng, thuốc, hoặc hướng xử trí ban đầu.
-Nâng cao nhận thức và xây dựng cộng đồng y tế
Góc thông tin sức khỏe cung cấp bài viết, video, và infographic về các chủ đề sức khỏe phổ biến và theo mùa, giúp nâng cao kiến thức y tế. Ứng dụng xây dựng cộng đồng phụ huynh thân thiện, nơi các bậc cha mẹ chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc và giáo dục con trẻ, đặc biệt trong giai đoạn đầu đời, tạo nên một không gian hỗ trợ và kết nối cộng đồng.
Đột phá nhờ công nghệ hiện đại
Để có thể phục vụ tốt hơn cho người dùng, Sổ sức khỏe điện tử FPT Long Châu đã ứng dụng các công nghệ tiên tiến, mang lại trải nghiệm chăm sóc sức khỏe số tiện lợi, an toàn và cá nhân hóa. Đó là trí tuệ nhân tạo (AI) giúp hỗ trợ tự kiểm tra sức khỏe qua bộ câu hỏi thông minh, phân tích triệu chứng và yếu tố nguy cơ để đưa ra cảnh báo sơ bộ và gợi ý hành động. AI cũng cá nhân hóa lịch tiêm vắc xin dựa trên độ tuổi, giới tính, tiền sử bệnh, và tình trạng tiêm chủng, đồng thời tùy chỉnh nội dung trong góc thông tin sức khỏe để phù hợp với nhu cầu và thể trạng người dùng. Công nghệ nhận diện ký tự quang học (OCR) cho phép chụp ảnh toa thuốc giấy và tự động trích xuất thông tin thuốc, liều lượng, thời gian sử dụng.
Hay công nghệ nhắc nhở thông minh (Smart Reminder) cho phép tự động nhắc lịch uống thuốc, tái khám, hoặc tiêm chủng dựa trên thói quen người dùng, đồng bộ với lịch cá nhân hoặc thiết bị đeo sức khỏe để đưa ra thông báo đúng thời điểm, đảm bảo tuân thủ điều trị và chăm sóc sức khỏe liên tục. Đi cùng hệ thống lưu trữ điện tử an toàn (eHealth Record): Ghi nhận và tổng hợp chỉ số sức khỏe, lịch sử đơn thuốc, đơn mua thuốc, và hồ sơ tiêm chủng, cho phép truy xuất mọi lúc, mọi nơi. Hệ thống áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật ngành y tế và quy định bảo vệ dữ liệu, đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.
Cùng với đó, hạ tầng kết nối thời gian thực (Realtime Communication): Tích hợp tính năng chat tư vấn y tế, cho phép kết nối nhanh chóng với đội ngũ chuyên viên y tế để giải đáp thắc mắc. Dữ liệu sức khỏe, tiêm chủng, và đơn thuốc được đồng bộ hóa theo thời gian thực, đảm bảo thông tin luôn cập nhật và chính xác. Ngoài ra, ứng dụng còn tích hợp với thiết bị y tế và hệ sinh thái số, có khả năng mở rộng để kết nối với máy đo huyết áp, máy đo đường huyết, đồng hồ thông minh, tự động đồng bộ và phân tích dữ liệu sức khỏe. Công nghệ đám mây và API đảm bảo tích hợp mượt mà với các cơ sở y tế, nhà thuốc, và cổng tiêm chủng quốc gia, tạo nên một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe liền mạch.
Với các tính năng vượt trội và tác động xã hội tích cực, Sổ sức khỏe điện tử của FPT Long Châu xứng đáng là ứng viên sáng giá cho hạng mục Giải pháp Số Toàn diện cho Cộng đồng Việt tại Better Choice Awards 2025. Ứng dụng đáp ứng các tiêu chí về tính đổi mới, khả năng tiếp cận, và tác động cộng đồng, mang đến một nền tảng thông minh giúp người dân Việt Nam chủ động chăm sóc sức khỏe một cách khoa học và hiệu quả.