Sổ tay sức khỏe điện tử FPT Long Châu: Đột phá với công nghệ AI vì sức khỏe người Việt

Ứng dụng Sổ tay sức khỏe điện tử FPT Long Châu nổi bật như một giải pháp tiên phong, tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để mang lại trải nghiệm chăm sóc sức khỏe hiện đại, cá nhân hóa và hiệu quả. Với công nghệ AI là cốt lõi, ứng dụng không chỉ đáp ứng nhu cầu thực tiễn của người Việt mà còn tạo ra tác động lớn trong quá trình chuyển đổi số của y tế Việt Nam.

AI - Công nghệ cốt lõi thay đổi trải nghiệm

Ứng dụng Sổ tay sức khỏe điện tử của FPT Long Châu được xây dựng với AI là nòng cốt chứ không chỉ là một tính năng phụ trợ. Công nghệ AI đóng vai trò trung tâm trong việc vận hành và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, từ quản lý hồ sơ sức khỏe đến tư vấn cá nhân hóa. Các mô hình học máy tiên tiến và AI ngữ cảnh được tích hợp để phân tích dữ liệu sức khỏe, dự đoán nhu cầu và đưa ra gợi ý phù hợp, giúp người dùng chủ động hơn trong việc chăm sóc bản thân và gia đình.

Hệ thống AI liên tục học hỏi từ dữ liệu người dùng, như lịch sử toa thuốc, thói quen uống thuốc, hay dữ liệu tiêm chủng, để cá nhân hóa các nhắc nhở và tư vấn. Ví dụ, tính năng nhắc uống thuốc sử dụng AI để phân tích thời gian và liều lượng, đảm bảo tuân thủ điều trị một cách chính xác.

Cùng với đó, hệ thống hỗ trợ tự động phân luồng sử dụng AI xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để kết nối người dùng với dược sĩ hoặc chuyên gia y tế, trả lời các thắc mắc về sức khỏe với độ chính xác cao. Những tính năng này không chỉ dừng ở mức xử lý đơn lẻ mà tạo ra một hệ sinh thái thông minh, liên tục cải thiện dựa trên dữ liệu thực tế

Phục vụ người dùng Việt

Bằng sự thấu hiểu đặc thù của thị trường Việt Nam, từ thói quen tiêu dùng đến hạ tầng kỹ thuật số, ứng dụng Sổ tay sức khỏe điện tử được thiết kế để đáp ứng nhu cầu thực tế của người Việt, với các tính năng được tối ưu hóa dựa trên dữ liệu tiếng Việt và hành vi sử dụng. AI của ứng dụng được huấn luyện trên tập dữ liệu tiếng Việt, đảm bảo khả năng nhận diện và xử lý ngôn ngữ tự nhiên chính xác, từ việc đọc đơn thuốc viết tay đến tư vấn qua chat. Điều này giúp người dùng ở mọi lứa tuổi, kể cả những người không quen thuộc với công nghệ, dễ dàng sử dụng.

Ứng dụng cũng hỗ trợ giao thuốc tận nơi, phù hợp với nhu cầu của người Việt ở cả thành thị và vùng sâu vùng xa, với mạng lưới hơn 1.943 nhà thuốc và 126 trung tâm tiêm chủng trên 54 tỉnh thành tính đến cuối năm 2024. Từ đây mà việc trải nghiệm trở nên dễ dàng, trọn vẹn từ khâu khám, chữa cho đến sử dụng thuốc. Ngoài ra, Sổ sức khoẻ điện tử của FPT Long Châu còn được tích hợp với VNeID - một nền tảng quốc gia - là minh chứng cho sự phù hợp với hệ sinh thái công nghệ Việt Nam, giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế một cách liền mạch và an toàn.

Sổ sức khoẻ điện tử của FPT Long Châu đã trở thành biểu tượng của sự đổi mới sáng tạo, sử dụng AI để mang lại giá trị thực tiễn, một nền tảng định hình tương lai chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam và hoàn toàn xứng đáng được vinh danh tại hạng mục “Thương hiệu tiên phong ứng dụng AI phục vụ người Việt” của Better Choice Awards 2025.