Với tầm nhìn xây dựng một hệ sinh thái dịch vụ đa dạng, bTaskee đã phát triển một loạt tiện ích từ cơ bản đến nâng cao, phục vụ cả cá nhân và doanh nghiệp. Các dịch vụ được phân loại rõ ràng, bao gồm dọn dẹp nhà, tổng vệ sinh, chuyển nhà, giặt ủi chuyên biệt, đến các dịch vụ chăm sóc đặc thù như trông trẻ, chăm sóc người cao tuổi, người bệnh, và bảo dưỡng điện máy như vệ sinh máy lạnh, máy giặt.
Đặc biệt, bTaskee còn tiên phong cung cấp các dịch vụ tiện ích mới như đi chợ hộ, nấu ăn theo yêu cầu và khử khuẩn không gian. Sự đa dạng này giúp bTaskee tiếp cận và phục vụ linh hoạt nhiều tệp khách hàng, từ các hộ gia đình bận rộn đến doanh nghiệp vừa và lớn.
Một trong những ưu điểm nổi bật của bTaskee là việc ứng dụng công nghệ hiện đại. Nền tảng này sử dụng các công nghệ lõi như hệ thống AI đa tác nhân để tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng và điều phối nền tảng, giúp tăng trải nghiệm người dùng và hiệu quả vận hành. Đồng thời, công nghệ
Big Data analysis giúp bTaskee nắm bắt xu hướng và liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ. Ứng dụng di động của bTaskee được thiết kế đơn giản, thân thiện, cho phép người dùng dễ dàng đặt lịch, theo dõi tiến trình công việc và thanh toán trực tuyến an toàn.
Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ, bTaskee còn tạo ra những giá trị xã hội bền vững. Nền tảng này đã góp phần giải quyết bài toán việc làm và nâng cao vị thế cho lực lượng lao động phổ thông.
bTaskee đã biến nghề giúp việc, vốn bị xem là công việc tạm bợ, trở thành một nghề chuyên nghiệp, có thu nhập ổn định và lộ trình phát triển rõ ràng. Thông qua các chương trình đào tạo chuyên sâu về kỹ năng nghề và kỹ năng mềm, bTaskee giúp các cộng tác viên, hay còn gọi là
Bên cạnh đó, bTaskee còn xây dựng một cộng đồng gắn kết dành cho các Tasker, nơi họ có thể chia sẻ kinh nghiệm, tìm thấy sự đồng cảm và hỗ trợ lẫn nhau, đặc biệt trong những tình huống khó khăn. Nền tảng cũng thể hiện cam kết xã hội thông qua các hoạt động ý nghĩa như thành lập Quỹ bCare để hỗ trợ an sinh cho Tasker, cung cấp bảo hiểm sức khỏe cho các cộng tác viên xuất sắc, và cấp học bổng "Ong nhí đến trường" cho con em của họ.
Hơn thế nữa, bTaskee còn khuyến khích các Tasker tham gia các chương trình trách nhiệm xã hội (CSR) như chiến dịch “Ong Cam Hành Động”, dọn dẹp vệ sinh môi trường, góp phần lan tỏa tinh thần sống xanh và sẻ chia.
An toàn và bảo mật luôn là ưu tiên hàng đầu tại bTaskee. Hệ thống được thiết kế với nhiều lớp bảo vệ, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ dữ liệu cá nhân của cả khách hàng và Tasker. Các thuật toán AI của bTaskee được quản trị minh bạch, đảm bảo mọi quyết định đều công bằng và không gây ra sự phân biệt đối xử.
Sau gần 10 năm phát triển, bTaskee đã có mặt tại 4 quốc gia Đông Nam Á và đang đặt mục tiêu mở rộng sang các thị trường phát triển hơn như Nhật Bản, Hàn Quốc và Úc. Về lâu dài, bTaskee cam kết sẽ tiếp tục bổ sung thêm nhiều dịch vụ thiết yếu và giữ vững cam kết mang đến giá trị cao nhất cho người dùng thông qua dịch vụ chuyên nghiệp, tiện lợi và bền vững.