Grab Việt Nam: Siêu ứng dụng gọi xe, giao hàng và thanh toán
 

Lịch sử

Grab được thành lập năm 2012 tại Malaysia bởi Anthony Tan và Tan Hooi Ling, ban đầu mang tên GrabTaxi trước khi đổi thương hiệu thành Grab vào tháng 1/2016. Tại Việt Nam, doanh nghiệp gia nhập thị trường vào tháng 2/2014 với pháp nhân Công ty TNHH GrabTaxi, sau đổi tên thành Công ty TNHH Grab, trụ sở đặt tại TP.HCM; dịch vụ GrabBike được triển khai từ tháng 10/2014. Tháng 10/2024, Grab Việt Nam đánh dấu cột mốc 10 năm hoạt động tại thị trường trong nước.

Ngành nghề

Grab hoạt động theo mô hình siêu ứng dụng, cung cấp dịch vụ gọi xe công nghệ, giao đồ ăn, giao nhận hàng hóa và trung gian thanh toán. Tại Việt Nam, dịch vụ trung gian thanh toán trên nền tảng Grab do Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Moca cung cấp.

Quy mô

Theo báo cáo thường niên 2024 của Grab Holdings, doanh thu tại thị trường Việt Nam đạt 228 triệu USD, tăng gần 23% so với 185 triệu USD của năm 2023; Việt Nam đóng góp khoảng 8,15% tổng doanh thu khu vực Đông Nam Á của Grab. 

Sản phẩm và dịch vụ

Grab Việt Nam cung cấp nhiều dịch vụ trên cùng một ứng dụng, gồm GrabBike (xe ôm công nghệ), GrabCar (xe ô tô công nghệ), GrabFood (giao đồ ăn), GrabExpress (giao hàng) và GrabMart (mua sắm, giao hàng nhu yếu phẩm). Nền tảng cũng tích hợp thanh toán không dùng tiền mặt qua Moca, cùng gói hội viên GrabUnlimited dành cho người dùng thường xuyên.

Thành tích

Tháng 12/2021, công ty mẹ Grab Holdings niêm yết trên sàn Nasdaq (Mỹ) thông qua sáp nhập với SPAC Altimeter Growth Corp, huy động 4,5 tỷ USD - thương vụ niêm yết lớn nhất từ trước đến nay của một công ty Đông Nam Á tại thị trường chứng khoán Mỹ. Tại Việt Nam, các chiến dịch truyền thông - tiếp thị của Grab trong năm 2024 được vinh danh tại nhiều giải thưởng khu vực và quốc tế, trong đó tại APAC Effie Awards, Grab là đại diện duy nhất của Việt Nam nhận 2 giải Nhì cho hạng mục "Marketer của năm" và "Thương hiệu của năm", cùng 3 giải Vàng và 1 giải Bạc ở các hạng mục khác.