ZaloPay: Ví điện tử và nền tảng thanh toán của VNG

Lịch sử

Cuối tháng 12/2016, Công ty Cổ phần Zion, thuộc Tập đoàn VNG, chính thức phát hành ứng dụng thanh toán di động Zalo Pay ra thị trường sau thời gian thử nghiệm trong năm 2016. Ứng dụng được tích hợp với Zalo, nền tảng nhắn tin cũng do VNG phát triển. Ngày 2/7/2024, sau gần 8 năm hoạt động, thương hiệu đổi tên thành "Zalopay" (viết liền) cùng bộ nhận diện mới, đánh dấu định hướng mở rộng thành một nền tảng thanh toán, thay vì chỉ dừng ở mô hình ví điện tử truyền thống.

Ngành nghề

Zalopay hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán, được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép. Đây là mảng kinh doanh thanh toán (fintech) thuộc hệ sinh thái Tập đoàn VNG, vận hành song song và tích hợp trực tiếp với ứng dụng nhắn tin Zalo.

Quy mô

Tính đến giữa năm 2024, Zalopay ghi nhận hơn 14 triệu người dùng sau 6 năm phát triển, cung cấp danh mục hơn 100 dịch vụ tiện ích. Cùng thời điểm, VNG đã nâng tỷ lệ sở hữu tại Zion - công ty vận hành Zalopay - lên gần 99,999%. Về kết quả kinh doanh, năm 2023 Zalopay ghi nhận doanh thu tăng 40% so với năm trước, trong khi mức lỗ giảm 42%.

Sản phẩm và dịch vụ

Zalopay cung cấp các dịch vụ thanh toán trực tuyến, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn điện, nước, Internet và nạp tiền điện thoại trả trước. Nền tảng hiện là đối tác thanh toán của Visa, Mastercard cùng 39 ngân hàng nội địa, đồng thời hợp tác với các nền tảng thương mại điện tử và công nghệ toàn cầu như Lazada, Grab Việt Nam, ByteDance (công ty mẹ của TikTok) và Shopify để trở thành phương thức thanh toán được chấp nhận trên các nền tảng này. Tháng 7/2023, Zalopay hợp tác với Công ty Chứng khoán DNSE, ra mắt tính năng giao dịch chứng khoán trực tiếp trên ứng dụng.

Thành tích

Tháng 8/2023, Công ty Cổ phần Zion - đơn vị sở hữu Zalopay - là đại diện duy nhất của Việt Nam có mặt trong danh sách 200 doanh nghiệp fintech toàn cầu do CNBC phối hợp cùng Statista công bố, ở hạng mục thanh toán kỹ thuật số (digital payments), cùng nhóm với các tên tuổi như PayPal, Alipay và WeChat Pay. Zalopay cũng là ví điện tử đầu tiên tại Việt Nam mở cổng thanh toán trên nền tảng thương mại điện tử toàn cầu Shopify.