Ngân hàng số Cake by VPBank
Các hạng mục được đề cử
  • Thương hiệu tiên phong ứng dụng AI trong tiêu dùng
  • Thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực tài chính số

Cake by VPBank là một trong những ngân hàng thuần số tiên phong tại Việt Nam trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Cake đã tích hợp AI vào toàn bộ các dịch vụ ngân hàng của mình, từ mở tài khoản, thẻ tín dụng, cho đến quản lý rủi ro và bảo mật, nhằm mang đến những giải pháp thông minh và cá nhân hóa cho từng khách hàng.

AI của Cake được sử dụng để phân tích hành vi và nhu cầu của người tiêu dùng. Dựa trên các dữ liệu lớn, AI có thể đưa ra các gợi ý sản phẩm tài chính như thẻ tín dụng, khoản vay hoặc sổ tiết kiệm phù hợp với từng cá nhân. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ mà họ thực sự cần, mà không cần phải qua quá trình tìm kiếm hay tư vấn phức tạp. Đây chính là điểm mạnh của Cake trong việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng​.

Một trong những ứng dụng quan trọng khác của AI tại Cake là hệ thống eKYC (định danh điện tử), giúp xác minh danh tính khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác, đảm bảo an toàn trong giao dịch. Hệ thống này cũng giúp rút ngắn thời gian xét duyệt và giải ngân khoản vay, chỉ trong vòng 2 phút, giúp tăng tính tiện lợi và tốc độ phục vụ khách hàng​.

Ngoài ra, Cake cũng ứng dụng AI trong việc quản trị nội bộ, bao gồm chấm điểm tín dụng, quản lý rủi ro, và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị. Điều này giúp ngân hàng thuần số này duy trì chi phí vận hành thấp hơn đáng kể so với mô hình truyền thống, trong khi vẫn cung cấp đầy đủ các sản phẩm tài chính chất lượng cao​.

Với tầm nhìn phát triển thành "Next Gen AI Bank", Cake by VPBank đang hướng tới việc ứng dụng AI không chỉ để cải thiện hiệu suất vận hành mà còn mang lại các trải nghiệm ngân hàng số thông minh, thuận tiện và an toàn hơn cho người tiêu dùng​(

Các hạng mục được đề cử
  • Thương hiệu tiên phong ứng dụng AI trong tiêu dùng
  • Thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực tài chính số
Thương hiệu tiên phong ứng dụng AI trong tiêu dùng
Thương hiệu tiên phong ứng dụng AI trong tiêu dùng là những doanh nghiệp đi đầu trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào sản phẩm và dịch vụ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng cường hiệu quả và tính cá nhân hóa trong lĩnh vực tiêu dùng. Thương hiệu này sử dụng AI để phân tích dữ liệu lớn, hiểu rõ hơn về hành vi và nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp hơn, thông minh hơn, và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người tiêu dùng.
Thương hiệu tiêu biểu trong lĩnh vực Dịch vụ vận chuyển
Thương hiệu đột phá trong lĩnh vực dịch vụ vận chuyển bao gồm cả giao hàng và vận chuyển người, được định nghĩa là các công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy, hiệu quả và đổi mới. Các thương hiệu này không chỉ đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa mà còn cung cấp các giải pháp di chuyển cá nhân thông qua nền tảng công nghệ, nhằm mục đích cải thiện tính linh hoạt, tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Xanh SM
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
Grab
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
Bamboo Airways
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
Be
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
VinBus
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
VietJet Air
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
VNPost
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
Viettel Post
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
J&T Express
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
A2EShip
Vote ĐÃ VOTE Lượt Bình chọn
Thương hiệu Đổi mới sáng tạo trong ngành Thời trang
Giải thưởng "Thương hiệu Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực Thời trang" được thiết kế để vinh danh các thương hiệu thời trang đã thể hiện sự xuất sắc trong việc kết hợp đổi mới sáng tạo, nâng cao chất lượng, trách nhiệm xã hội và hiệu quả kinh doanh.
Thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực tài chính số
Giải thưởng "Thương hiệu Tiên phong trong lĩnh vực Tài chính số" được thiết lập để tôn vinh những thương hiệu và doanh nghiệp đã áp dụng thành công công nghệ số vào các hoạt động tài chính, đem lại cải tiến đáng kể trong hiệu quả dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Thương hiệu Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực Nhà thông minh
Giải thưởng "Thương hiệu nhà thông minh tiêu biểu" trong Smart Choice Awards là một trong những hạng mục danh giá, nhằm tôn vinh những thương hiệu nổi bật trong lĩnh vực nhà thông minh (smart home). Giải thưởng này được trao cho các thương hiệu có sản phẩm và giải pháp nhà thông minh xuất sắc, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, đáp ứng được các tiêu chí về công nghệ tiên tiến, tính năng đa dạng, an toàn và thân thiện với người sử dụng.
Thương hiệu Đổi mới sáng tạo phục vụ người dùng và doanh nghiệp
Thương hiệu Đổi mới sáng tạo phục vụ người dùng và doanh nghiệp là một hạng mục được thiết kế để tôn vinh những sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp công nghệ xuất sắc mang tính đột phá, đem lại giá trị thực tiễn cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Coming soon Hạng mục giải thưởng này được Hội Đồng Thẩm Định đánh giá. Kết quả sẽ đươc công bố trong đêm GALA
Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực ngân hàng
Giải thưởng "Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực Ngân hàng" được thiết kế để vinh danh các ngân hàng đã triển khai thành công các giải pháp công nghệ tiên tiến, cải tiến dịch vụ, và phát triển sản phẩm mới nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng và hiệu quả hoạt động ngân hàng. Điểm đặc biệt của giải thưởng này đó là trong cùng 1 tiêu chí chấm nhưng sẽ có 4 giải tương ứng với mỗi tiêu chí lớn: Công nghệ - Con người - Quy trình - Môi trường.
Coming soon Hạng mục giải thưởng này được Hội Đồng Thẩm Định đánh giá. Kết quả sẽ đươc công bố trong đêm GALA